Mobbing både i og utenfor sosiale medier anmeldes til Ungdomsgruppa når alderssegmentet tilsier det, men Hermandsen sier at et fåtall av mobbesaker anmeldes.

– Vi har ikke mye erfaring med anmelding av trusler og skremmende adferd på sosiale medier, men vi vet at problemet er stort, sier hun.

Når saker om eksempelvis trusler på sosiale medier skal etterforskes møter politiet ofte utfordringer i forbindelse med at de ulike mediene opprettes i ulike land med ulike lovverk.

– Det kan være vanskelig å spore opp hvor meldinger kommer fra, sier Hermandsen.

Dersom politiet kjenner til hvem avsenderen er vil personen bli innkalt til politiavhør.

– Vi jobber mot en straffbar sak, og jobber konkret mot gjerningspersonen for å avdekke om han eller hun har et hjelpebehov. Personer som mobber har ofte en utfordring som de selv trenger hjelp til, og da jobber vi på alle arenaer og kartlegger for at for eksempel Barnevernet eller skolen kan komme på banen.

Hun oppfordrer foreldre til å ikke gi barna tilgang til sosiale medier før de er modne nok.

– De fleste sosiale medier har en aldersgrense, og den er satt av en grunn. Foreldre bør avstå fra å gi barna sine tilgang til slike medier før de er gamle nok, mener Hermandsen.