TFT er organisert i avdelinger med stab, transport og marked. Tilkallingsvikarer kundeservice er organisert i markedsavdelingen med kundesenter lokalisert i Tromsø og Harstad. Kundesenteret i Tromsø er lokalisert ved Prostneset i sentrum og er betjent 364 dager i året. TFT omsatte i 2016 for over 900 mnok og la til rette for flere enn 14 millioner kollektivreiser i Troms fylke. Vårt kundeløfte er «En enkel og god reise». En overordnet målsetting for TFT er å skape passasjervekst og ha høy kundetilfredshet.

Tilkallingsvikarer kundesenter Tromsø

Søk på stillingen

Vi søker deg som har et brennende engasjement for vårt viktige samfunnsoppdrag.
Vi har snarlig behov for:

Tilkallingsvikarer ved kundesenteret i Tromsø. 

Arbeidsoppgaver

  • Betjene kunder i skranke med bl.a. salg av billetter og reisekort
  • Besvare henvendelser om rutetider og priser på telefon og i elektroniske kanaler
  • Forefallende kontorarbeid.

Vikariatene vil innebære fra noen timers arbeide, til flere dagers varighet. De som ansettes må tidvis påregne korte varslingsfrister. Arbeidstiden på kundesenteret er på dag- og ettermiddagstid, hele året, også på helligdager og i høytider.

Kvalifikasjoner

  • Det legges vekt på kundeorientering, pålitelighet
  • Selvstendighet samt god ordenssans
  • Vi benytter flere moderne dataløsninger ved våre kundesenter. God kompetanse innenfor bruk av data er påkrevd
  • Kjennskap til geografien i Troms er en fordel
  • God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
  • Søkere med annet morsmål enn nordiske språk må fremlegge dokumentasjon på bestått norskprøve nivå 3,http://www.udir.no/kl06/PSP1-01/Hele/Kompetansemaal/fremmedsprak-niva-iii
  • Det er en fordel om vikarene beherske engelsk eller et annet utbredt fremmedspråk både muntlig og skriftlig

Det vil bli lagt særlig vekt på personlig egnethet ved tilsetting.
Opplæring vil bli gitt.

Tilsetting skjer på de vilkår som til enhver tid framgår av gjeldende lover, reglement og tariffavtaler.

Spørsmål om stillingen kan rettes til Teamleder for kundeservice Stine Myrvoll, mob. 926 40 635 eller markedssjef Lars Sigurd Eide, mob. 960 19 930

Søknad med vedlegg legges inn på jobbnorge.no, ID 133876

Søknadsfrist 26.februar 2017

Firma: Troms Fylkestrafikk
Omfang: Heltid
Varighet: Fast
Sektor: Offentlig
Søknadsfrist: 2017-2-26 00:00:00

Søk på stillingen

Andre stillinger fra Troms Fylkestrafikk

Stilling ledig - søkeresultater
  • Sortér
  • Sist publisert
  • Tittel alfabetisk
  • Arbeidsgiver alfabetisk
Laster...
  • Traktøren Kjøkkenutstyr,

    Traktøren Kjøkkenutstyr, søker:

    FRANCHIESETAKER

    Søknadsfrist: 2017-2-28 00:00:00

    Sted: Blommenholm

  • WSP

    WSP søker:

    Prosjektleder, byggeleder, prosjekteringsleder - Alta

    Søknadsfrist: 2017-2-28 00:00:00

    Ønsker du å bidra til vekst i Alta-regionen? Vi søker dyktige medarbeidere til vår planlagte avdeling i Alta.

  • Lødingen kommune

    Lødingen kommune søker:

    Brannkonstabel / aspirant

    Søknadsfrist: 2017-2-28 00:00:00

  • Andøy kommune

    Andøy kommune søker:

    IT-leder

    Søknadsfrist: 2017-2-28 00:00:00

    IT-leder vil ha ansvar for drift og utvikling av kommunens IT-tjenester.

  • Tranøy Kommune

    Tranøy Kommune søker:

    Ferievikarer sommeren 2017

    Søknadsfrist: 2017-3-20 00:00:00

    Sted: Vangsvik

    Vi søker ferievikarer for renholdere, assistenter, sykepleiere, helsefagarbeidere og omsorgsarbeidere.

  • Lerøy Aurora AS

    Lerøy Aurora AS søker:

    DRIFTSTEKNIKER HAVBRUK - NORD-TROMS

    Søknadsfrist: 2017-2-26 00:00:00

    Til et av Lerøys anlegg i Nord-Troms søker vi Driftstekniker Havbruk

  • Petroleum Bar

    Petroleum Bar søker:

    Barsjef og bartendere

    Søknadsfrist: 2017-3-1 00:00:00

    Sted: Sortland

    Vi søker barsjef og bartendere