Forsinkede busser har skapt stor irritasjon hos de aller fleste som velger å reise kollektivt i Tromsø. Når Troms fylkeskommune endelig kunne sette i gang sitt sanntidssystem har de på mange måter allerede sagt «unnskyld» om bussen er forsinka.
Med appen «Troms reise» har du nå mulighet til å se når bussen faktisk kommer, og ikke bare når den skulle vært der.
Snart kommer sanntidssystemet
Økning i antall reisende
På tross av vanskelige forhold og forsinkede busser har fylkeskommunen opplevd en solid økning på hele 5,8 prosent i antall reisende.
– I landets vanskeligste by er vi landets tredje beste på kollektivtrafikk. Det fungerer i det store og det hele. Nå har vi også gjort gode grep med dette systemet, sier Ivar B. Prestbakmo, som er fylkesråd for samferdsel og miljø i Troms.
Han avduket den store tabellen inne på trafikksentralen til Troms fylkestrafikk som viser oversikten over hvor bussene er til enhver tid.
– Erfaringen alle andre steder er at folk ikke lenger blir irritert over forsinkede busser, eller usikkerheten om bussen har passert, sier Magne Bentsen, som er innleid prosjektleder for fylkeskommunen.
- Jeg har sluttet å lese kommentarfeltene
Stor dag
I tillegg er det en sanntidsskjerm inne i bussen som forteller hvor man er og en knapp på busstoppene i sentrum som svaksynte kan trykke på og få opplest hvor langt unna bussene er.
– Dette er en stor dag for kollektivtilbudet i Tromsø, sier Prestbakmo, som forteller at de største holdeplassene i sentrum har fått skjermene.
– Vi regner med at de fleste blir å bruke appen eller nettsiden for å holde seg oppdatert, sier Prestbakmo, som legger til at samme system iverksettes også i Harstad.
Nobina får hundretusener i bøter for forsinkelser i vinter
77 busser
Av de totalt 95 sentrumsbussene til Nobina har 77 av disse fått skjermer. Flere er på vei, men fylkeskommunen regner med små tekniske problemer i innkjøringsfasen.
– Derfor er vi avhengig av tilbakemeldinger fra publikum om ting som ikke fungerer optimalt, sier Bentsen, som opplyser om at Bergen, Trondheim, Oslo og Kristiansand allerede har sanntidssystem i bruk på sine kollektivtilbud.