Rederi utsatt for svindelforsøk: – Ikke klikk på linken de sender ut

Havila Kystruten og deres følgere på Facebook har blitt forsøkt svindlet.

SVINDEL: Rederiet Havila rapporterte torsdag om et svindelforsøk på Facebook.  Foto: Havila Kystruten / skjermdump

nyheter

1. desember publiserte Havila Kystruten en konkurranse på Facebook der deltakere kunne vinne en reise til en verdi av 150.000 kroner. Torsdag formiddag rapporterte rederiet om et svindelforsøk knyttet til konkurransen.

– I forbindelse med vår konkurranse har en falsk konto med identiske bilder og tekst har tatt kontakt med våre følgere gjennom venneforespørsler og meldinger. Dette er spam og kontoen har blitt rapportert og blokkert, men Facebook har enda ikke stengt kontoen, skriver firmaet på Facebook.

FALSK PROFIL: Skjermdump av en falsk melding deltakere i konkurransen har mottatt.  Foto: Havila Kystruten

– Ikke klikk på linken de sender ut, men rapporter og blokker kontoen, er budskapet fra rederiet.

Ingen respons fra Facebook

Over 5000 har til nå tatt del i konkurransen, men Havila er ikke bekjent med tilfeller der noen er blitt svindlet.

– Vi har ikke hørt om noen som er rammet, og vi håper at ingen lar seg bite på. Den falske profilen er nesten identisk med vår, men de blir avslørt på språket. De bruker oversettelsesprogrammer som ikke gjør en god nok jobb, sier markedssjef i Havila Kystruten, Tonje Ytrebø.

Både rederiet og følgerne har rapportert og blokkert den falske profilen, men Facebook har enda ikke tatt ned kontoen. Mediegiganten bruker automatisert behandling av klager.

– Vi får beskjed om at klagen er behandlet og at kontoen ikke strider med Facebooks retningslinjer.

Å få prate med et menneske i Facebook har vist seg å være vanskelig. Havila har forsøkt å komme i kontakt med Facebooks kommunikasjonsrådgiver i Norden, men så langt uten hell.

– Det er ingen andre måter å få kontakt med Facebook på. Man føler seg litt maktesløs.

Hun forteller at de nå har gjort det de kan overfor Facebook, men vil fortsette å opplyse følgerne om svindelforsøket.

– Vi får håpe vi får gjennomslag hos Facebook etter hvert, sier Ytrebø.