145 avganger innstilt

Nobina sliter fremdeles med sjåførmangel. Så langt har 145 avganger blitt innstilt siden starten.
trafikk

Troms fylkestrafikk melder at 15 avganger er innstilt tirsdag:

- Vi er opptatt av å få informasjonen ut til kundene som blir skadelidende, sier rådgiver Eirik Jensen i Troms fylkestrafikk til iTromsø tirsdag morgen.

De bruker nå sine sider på Facebook og tromskortet.no (eksterne lenker) for å varsle om endringer.

I løpet av Nobinas ti første dager med rutekjøring i byen har rundt 145 avganger blitt innstilt. I løpet av dette tidsrommet skulle det vært kjørt 8.800 avganger.

- Særlig er det morgenavgangene som er utsatt. Det skaper problemer for folk som bruker kollektivtilbudet for å komme seg til arbeid, forelesning eller skole, sier direktør Kjetil Skjeie i Troms fylkestrafikk.

Han kan foreløpig ikke fremskaffe opplysninger om antall forsinkede busser og andre avvik.

Har du spørsmål om busstrafikken? Direktør Kjetil Skjeie stiller i nettmøte klokka 12.30. Send inn din spørsmål nå!

Sjåførmangel

Årsaken er sjåførmangel, noe Nobina har slitt med siden oppstarten 1. februar. Da oppga selskapet at de hentet ekstra sjåfører fra Nobina sentralt, men det holder altså ikke til at de klarer å kjøre alle avganger. Helt fra første dag har mange opplevd å vente lenge eller forgjeves på bussen.

Et sykefravær på 40-50 sjåfører har også bidratt til vansker, men Magnar Nilssen har påpekt at de opplevde det samme da det var Cominor som drev kollektivtrafikken.

Tar imot klager

Innstilte avganger og forsinkelser kan føre til bøter for Nobina på opp til 10.000 kroner. Sjekk nivået på bøtene.

Også mandag ble mellom 15 og 20 busser innstilt. Det er imidlertid ikke synonymt med at Nobina nå får en rekordsmell.

- Vi vil nok se litt mellom fingrene på avvikene nå i oppstartsfasen. Det heter i kontrakten at vi kan gi gebyrer. Vi har tidligere gitt de andre vi har kontrakter med et lite slingringsmonn i innkjøringstiden, sier Skeie, som opplyser at de vil vurdere saken nærmere.

Ifølge Skeie skriver de ut et større gebyr dersom det er kunder som melder ifra om avvik, og ikke selskapet. På stående fot husker han ikke forskjellen.

Les kontrakten mellom Nobina og Troms fylkestrafikk.

Krisegruppe

Troms fylkestrafikk har krevd at problemene løses. De har daglige møter med busselskapet. En egen krisegruppe er opprettet, med ansatte fra Nobina sentralt, representanter for sjåførene og en observatør fra Troms fylkestrafikk.

– Vi tenker at to felt nå bør prioriteres: Å få på plass nok sjåfører, og å jobbe med skift og ruteplan for å se på om det er andre årsaker til at enkeltavganger blir forsinket, sa direktør i Troms fylkestrafikk, Kjetil Skjeie til iTromsø.

Disse avgangene ble innstilt tirsdag morgen:

  • Rute 20 kl.06:20 Malmvegen snuplass - Skattøra Borettslag
  • Rute 34 kl.06:31 Universitetssykehuset - sentrum
  • Rute 42 kl.06:36 Skattøra Borettslag - Eidkjosen
  • Rute 43 kl.06:52 Eidkjosen - Breivika, passasjerer oppfordres til å ta rute 425 kl.06:52 fra Eidkjosen til Tromsø via UNN eller rute 42 kl.06:50 fra Eidkjosen, bytte til rute 34 fra Giæverbukta til UNN.
  • Rute 34 kl.07:08 Sjøgata S4 - Universitetssykehuset
  • Rute 20 kl.07:14 Skattøra Borettslag - Malmvegen snuplass
  • Rute 28 kl.07:30 Hamna skole Øst - Solligården
  • Rute 21 kl.07:35 Polaria - Forskningsparken
  • Rute 42 kl.07:35 Eidkjosen - Skattøra Borettslag
  • Rute 43 kl.07:52 Eidkjosen - Breivika, passasjerer oppfordres til å ta rute 425 kl.07:51 fra Eidkjosen til Tromsø via UNN eller rute 42 kl.07:50 fra Eidkjosen, bytte til rute 34 fra Giæverbukta til UNN.
  • Rute 20 kl.08:08 Malmvegen snuplass - Skattøra Borettslag
  • Rute 21 kl.08:25 Polaria - Forskningsparken
  • Rute 28 kl.08:30 Solligården - Hamna skole Øst
  • Rute 42 kl.08:34 Skattøra Borettslag - Eidkjosen
  • Rute 42 kl.09:33 Eidkjosen - Skattøra Borettslag
trafikk