Flere legekontor opererte med ulovlige SMS-gebyr

Pasient- og brukerombudet utførte tidligere i år en stikkprøve blant fastlegekontor i Tromsø kommune, de oppdaget at 10 av 10 kontor de kontrollerte benyttet seg av ulovlige SMS-gebyr.

APP: Dette er den aktuelle appen, Helserespons, som Helsedirektoratet og Pasient- og brukerombudet mener medfører ulovlige sms-gebyr.  Foto: Ronald Johansen / iTromsø

pluss

Pasient- og brukerombud i Troms, Odd Arvid Ryan, forklarer at det har vært et utbredt problem blant fastleger over hele landet over lang tid. Nordlys skrev først om de ulovlige SMS-gebyrene (for abonnenter). Nå har derimot Helsedirektoratet fastslått at det ikke er lov å pålegge pasientene SMS-gebyr ved kontakt med fastlegekontoret.