Strømmen forsvant på Jekta Storsenter og området mellom Handelsparken og Håpet klokken 13.21, men selve Jekta fikk strømmen tilbake klokken 13.48. Nå er strømmen tilbake på hele Langnes, med ett eneste unntak. Alkeveien 29 er fremdeles mørklagt, selv om det antas at også de får se lyset igjen hvert øyeblikk nå.
- Problemet har vært en feil med en høyspent kanel, opplyser Hege Vilumstad, kommunikasjonsrådgiver i Troms Kraft.
Få minutter etter at strømmen kom tilbake på Jekta Storsenter kunne driftsleder Andre Hellvig fortelle at alt var på veg tilbake til normalen på senteret.
- Vi driver å starter opp igjen nå, så snart er vi oppe og går igjen.
Senteret ble likevel ikke stengt, siden sikkerheten ikke var truet.
- Det var jo lyst og fint i selve senteret, men butikkene var mørklagt og har elektroniske kassesystem, så alt av butikker var stengt, fortalte Ellen Emaus som er senterkoordinator.